东莞招聘

岗位职责：

1、负责所管理区域内管理费的催缴及满意度；

2、遇紧急事故,必须及时赶到现场控制,并缩小故障范围,避免损失,问题处理后填写事故报告；

3、负责客户投诉与建议的接待、记录、转达或报告以及跟进与回访；

4、公共维修事务\系统设备的跟进、检查、维修和落实，以及这些公共维修涉及业户时代表服务中心做好与业户的沟通和协调工作；

5、业户沟通工作，上门家访、电话访问；

6、完成上级安排的其他任务。

岗位要求：

1、物业管理、市场营销、旅游/酒店管理等专业，具有良好的服务意识，全日制大专以上学历；

2、具有良好的沟通能力、组织能力、应变能力及抗压能力；

3、熟练使用办公软件。

保利物业发展股份有限公司于1996年在广州成立，并于2017年8月上市，旗下分、子公司26家，业务遍及北京、上海、广州等全国60个大中城市，承接的物业管理项目500余个，管理面积超过1.4亿平方米，员工总数2.4万余人。管理的项目涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、政府办公楼、商业综合体、购物中心、酒店公寓等多种业态。作为央企保利地产下属企业，保利物业以“亲情和院”为核心理念，坚持打造回归华夏传统文明、守候亲情礼义的社区文化，坚持打造“最具人情味物业服务品牌”，让“亲情”成为保利社区的文化标签。公司会定期进行后备干部的选拔考试，每半年组织一次，公司将不定期对后备干部人员进行培训和轮岗，让你两年内成为团队负责人，五年内成为保利物业的核心人物——项目经理！成为“最具人情味物业服务品牌的打造者、社区管理达人”！