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10086客服文员/实习生/话务员/G (职位编号:4)

深圳市谨言信息产业有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.8-6千/月
  • 职位类别:实习生  大学/大专应届毕业生

职位描述

该岗位为广州天河区移动10086人工热线客服接听岗位(纯接听/包住年薪5万-7万.

吃:公司设有员工餐厅,多样的菜式仅需 8-10 元(工作日均享有餐费津贴,可自由选择用餐方式);

住:免费住宿,近距离员工宿舍(独立卫生间、热水器、空调,厨房俱全)。

【工作职责】

---是《纯接听》接听移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务。---接听无销售

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【薪酬福利】

◆带薪培训一周,培训津贴50 元/天;

试用期共三个月,保底最低薪酬 2600 元/月;综合薪资3000-3500元。

转正后均薪 3500-8000 元;在职员工平均工资达 5000 元/月以上。

【工作时间】 8:00-22:00,每天工作 8 小时,月休 6-8 天(轮班制)。

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【岗位要求】

1、男女不限,年龄 16-35 周岁;中专、高中或以上学历要求,实习生可开实习证明;

2、国语标准流利;具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作;

3、电脑打字速度一分钟30个。

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◆福利保障:

1、购买五险一金。

2 工作满一年,即可享受带薪年假,婚假、产假、看护假等,使生活工作更有保障;

3、活跃的工作氛围:公司不定期举行大型娱乐活动,游园会、节日晚会、聚餐及旅游等;

4、良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;

◆ 晋升通道:

◆ 纵向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理—项目经理;

◆ 横向:IT 技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展。

【工作地点】

广州市天河区大观中路岭南科技中心

公司介绍

拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区大观中路492号岭南科技中心