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客服助理/中信催收(无销售/白班/6K)

深圳市谨言信息产业有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-10-27
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-8.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  呼叫中心客服

职位描述

【主要职责】

根据中信银行提供的数据,针对中信银行信用卡逾期1-30天的客户,以电脑系统外呼的形式,礼貌提醒客户及时还款(公司提供专业带薪培训)。

【职位要求】

1、中专及以上学历,年龄17-32周岁;

2、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;

3、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,具有团队合作能力。

【工作时间】

9:00-18:00;月休4-5天;

节假日按照国家法定时间休息。

【薪资待遇】

分为三种催收情况:逾期的日期和催收薪资相关

M1(催缴信用卡逾期1-30天的客户):保底综合薪资4400元/月;

M2(催缴信用卡逾期30-60天的客户):平均薪资5000-8000元/月;

M3(催缴信用卡逾期60-90天的客户):平均薪资8000-15000元/月,上不封顶。

【福利】

1、社保:根据国家规定,为员工购买五险一金;

2、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;

3、工龄工资:从入职时间起,工龄满半年,工龄奖金50元/月;满1年,工龄奖金100元/月;

4、提供住宿:入职前两个月住宿免租期,水电分摊

5、节日慰问:发放节日福利;

6、晋升机制:公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间。

7、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。

公司介绍

拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区大观中路492号岭南科技中心