东莞招聘

工作内容：
1.负责接听客户呼入的电话，解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题，关注客户体验，提高客户满意度；
2.准确记录用户反馈的问题，完整录入工单系统并进行跟踪处理；
3.非销售岗 ，不涉及外呼。

岗位职责：
1、全日制大专及以上学历； 
2、普通话标准流利，具有较强的沟通聆听技巧与学习能力；

工作时间：
1、做五休二，月休8天；
2、8小时工作制，7:00-00:00进行排班；
3、晚班频率6-7天/月，有晚班补贴；

优厚的薪酬与福利
1.公司提供舒适的人才公寓住宿（带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施，拎包即可入住）；
2.每月薪资=基本工资+综合津贴+绩效工资（多劳多得）+夜班津贴（晚上超过9点后下班享受）；
3.享有带薪年假、及国家法定假期；
4.按照国家规定为员工购买五险一金，并为享有年度健康体检；
5.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动（员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等）；
6.多元化的知识与技能培训包括：带薪岗前培训、在职个人提升计划、晋升认证培训和技能实操培训等；

良好晋升机会:
公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划
1.纵向发展：客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监
2.横向发展：行政文员 / 项目秘书 / 质量监控专员 / 培训专员 

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