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客服专员

关衡信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-29
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


任职资格

1、具有高中或高中以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

6、使用过关务系统、熟悉关务方面业务知识、了解关务内控管理优先考虑

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服实施关务

公司介绍

“关衡”品牌,源于润衡集团,前海股权交易中心挂牌高新技术企业,企业股权代码:668374。
关衡从1997年开始涉及关务软件产品研发,历经20多年的发展,始终以匠心精神深耕于关务软件产品研发和创新,解决企业关务风险,贸易合规管理,提升企业的业务处理能力。至今,关衡已经能够为企业在关务风险防范,关务业务处理,发现风险处理等方面提供全面的解决方案。
关衡总部及研发基地设立于商业化且风景秀丽的天安数码城,拥有雄厚的技术和研发实力,并在全国各地设有分支机构。
关衡目前服务的典型客户包括:TCL集团、LG集团、创维集团、长虹集团、万和集团、佛山照明、大族激光、京瓷光电、黄埔海关等,业务发展蒸蒸日上。

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄金路天安数码城C2栋501