东莞招聘

一、岗位职责：

1、通过12345政府服务热线，为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务；

2、咨询、受理市民对治安、水电气、食品卫生、物价、劳保、环保、公共管理、服务、城建、经济等问题的查询、申诉、求助；

3、对市民反映的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单

二、岗位要求：

1、大专以上学历（学信网可查即可），年龄18到35周岁；

2、普通话标准、流利，懂粤语更好，粤语不作硬性要求

三、薪资福利待遇：

1、年薪6到8W，入职就办理五险一金，按一档购买，年底双薪。

2、上班时间范围在早上8点到晚上10点半/11点（看部门安排）分了三个班次，每个班次是上7.5小时或者8小时，有17个部门，具体得看分配到部门才能确定。

每个月有1~3天夜班（晚上10点半/11点（看部门安排）上到次日8点），小夜班（晚上10点半/十一点下班）补贴30块一天，大夜班（晚上十点半/十一点——次日8点）补贴50块一天，次日也会安排休息。

3、逢年过节发放福利。月排休6天，

4、前期半个月带薪培训，时间在15~20天左右，工作地点福田区科学馆，工作地点交通便利.

敲黑板！重点来了：此岗位是纯接听客服，不需要外呼的！

四、另外员工福利：

1、员工生日费（100元/人/年）随工资一起纳税发放

2、关怀保障，在“元旦、春节、五一、端午、中秋、十一”6个节日

发放过节费，标准为500元/节；

3、餐补标准 150 元/月/人；

4、交通补贴200元/月/人；

5、通信费50元/月。；

6、防暑降温费150元/月（6-10月发放）；

7、独生子女费50元/人（个人子女需持有《独生子女证》）

五、休假：

带薪年休和相关休假制度按照国家现行标准执行。

六、其他福利：一年一次员工体检、拓展活动、团建、培训等。

七、晋升机制：一年一次，评优，升4星 5星话务员。

深圳市杰之龙通信技术有限公司成立于2004年，公司致力于为通信运营商提供整体的的客户运营服务方案。通过整合大数据深度挖掘技术，精准运营资产清欠管理，存量客户的价值提升等业务。杰之龙公司业务覆盖广东、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陕西、河南等十几个省市地区，是联通的优秀合作伙伴，亦是同行业内的佼佼者。
杰之龙公司立足通信市场，积极拓展跨界合作；以呼叫中心为基点，联合开发数据挖掘、机器学习等新技术产品。杰之龙已与金融机构、优秀的数据建模团队建立了深度合作关系。
2004年：公司成立
2006年：与中国平安产险部达成合作关系
2008年：与多家地市运营商欠费管理成为合作伙伴
2009年：与民生银行欠费管理成为合作伙伴
2011年：倍婴美存量客户维系
2015年：深圳联通存量客户经营、平安租赁欠费管理项目
2016年:广东联通存量客户经营、工商银行欠费管理合作伙伴、北京联通、山西联通、杭州联通、福州联通存量客户经营