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电商客服

广东伊斐净化科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:东莞-大朗镇
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责淘宝、京东、阿里巴巴、拼多多等平台客服工作;

2、熟练使用旺旺、咚咚等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;

3、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;

4、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;

5、其他需要处理的客服日常工作。


任职资格:

1、熟练操作OFFICE办公软件,有相关工作经验者优先;

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;

4、有上进心,对自己有要求

待遇:试用期3个月,底薪3500元,包吃住,转正后底薪4500+提成+奖金+社保+包吃住

(上班时间8:00-22:30,两班制,白班8:00-16:30,中午吃饭30分钟,晚班15:30-22:30,周六日轮流值班)

公司介绍

广东伊斐净化科技有限公司成立于2015年4月,是一家集空气净化产品研发、生产、销售为一体的科技公司,公司厂房面积6000平方,拥有现代化空气过滤器生产线,空气净化器检测实验室,空气净化器生产线,新风系统生产线等,公司员工120余人,其中本科以上研发人员18人。公司已通过ISO9001、CQC等权威认证,并为多家上市公司如:比亚迪、先声药业、羚锐药业、华为等提供空气净化解决方案。

伊斐净宝是广东伊斐净化科技有限公司旗下空净品牌。成立于2015年11月。创始人尹全喜先生拥有十年的空净行业经验,依托伊斐净化完善的研发、生产能力,伊斐净宝以“极速净化、高性价比”为核心,先后推出多款主力高性价比空净产品:智净宝、静净宝、美净宝、湿净宝、迷你宝、新风宝、轻净宝、醛净宝、车净宝、肺净宝等。并获得多项国家空净方面专利。目前,伊斐净宝系列产品已在京东、苏宁、淘宝等平台广泛销售,并与2017年开始实体销售。2016年,伊斐净宝销售总量达3万台,实现销售收入达5000多万。

联系方式

  • 公司地址:地址:span犀牛陂甲田横一路3号