客服专员(南京)
江苏博润医院管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:南京-玄武区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 参与与门诊科室的每日早交班会议,详细记录和了解每个需要电话咨询的患者并及时沟通;
2. 负责配合医院开展的各项活动执行工作;
3. 熟悉掌握医院病种的基本知识:包括,病因、病理、发病机制、临床表现,常规治疗原则和我院的治疗特色;
4. 负责本岗位的患者信息数据的录入并形成报表;
5. 及时接听患者约咨询电话,及时解决患者的疑问,若有解决不了的及时上报领导处理;
6. 认真接待服务对象的投诉、并及时与公司及上级领导反馈;
7. 完成领导交办的其他事项。
任职资格:
教育水平/工作经验:
1. 中专以上学历,医学相关专业优先;
2. 1年以上相关工作经验,有民营医院工作经验者佳;
素质要求:
1. 具有较强的应变能力,做事认真细致,不损害患者和医院的利益;
2. 有责任心,具备一定的团队精神、沟通协调能力。
技能要求:
1. 具有很强的市场营销理念与客户服务精神;
2. 具备扎实的病种专业知识,能熟练操作办公常用软件并具有数据分析能力。
该岗位提供食宿,欢迎投递!
公司介绍
江苏博润医疗投资集团,系董事长陈国森先生于2009年创立,是一家立足于传统医疗健康领域,以投资、医疗健康产业、医疗养老产业、医疗互联网+营销等为产业生态价值链全程运营的集团公司,集团下设病种康复医疗机构连锁、美容整形医疗连锁、互联网+营销、医疗机构连锁运营等多家业务公司,致力于在中国最具消费潜力的城市深度发展,在各自领域成为行业的佼佼者。
“结合优秀人才与企业共同成长”,是我们长期奉行的人力资源管理理念。同时,不断发展的事业,也为每一位成员提供了施展才干、发展自我的广阔平台。江苏博润集团对员工成长的帮助、支持开始于新员工入司的***天,我们提供给员工的不仅是一个就业机会,更是一个施展才华、发挥创造力的舞台在不断的创新与发展中,博润建立了独特的事业部制管理模式;在确保医院管理、医生培训、临床科研、线上后台支持等有序而高效的运转,逐步形成了较为成熟的两个板块:传统医疗健康领域板块与网络科技服务领域板块。
博润传统医疗健康板块发展迅速,博润已从单一病种项目向其他学科全方位拓展,涵盖皮肤科、整形美容、神经内科、风湿疼痛科等多个学科,集团旗下投资经营管理的医疗机构有32家,床位近3500张。博润逐渐从传统医疗领域向医养、医美健康产业项目延伸拓展,成为医疗投资领域的佼佼者。
为了在高速发展的信息时代致胜,博润集团在南京先后成立多家网络科技有限公司,网络科技服务领域不仅为未来的线上服务打下基础,同时,成为集团传统医疗发展坚实的线下后勤保障。
博润以超前的战略眼光坚持“走出去,引进来”。目前,不仅在国内发展迅速,并与美国、加拿大、韩国、中国台湾等多个国家和地区的优秀企业达成了战略合作。
博润正以“听到、看到、想到、悟到,最后一定做到!”这种最务实的博润工作信念为导向,不断的激发博润人的激情为动力,以超常规、跨跃式的发展速度为目标;以“吾爱管理”思维统一企业和员工的价值观层面,不断夯实企业可持续发展的基础,经历从创业到发展的艰辛而有充满信心的成长。
博润以其豪迈的激情积极拓展、勇于创新,用一流的技术、一流的管理和一流的服务真诚回馈社会。我们坚信伟大的民族梦,践行企业的行业准则和责任!
“结合优秀人才与企业共同成长”,是我们长期奉行的人力资源管理理念。同时,不断发展的事业,也为每一位成员提供了施展才干、发展自我的广阔平台。江苏博润集团对员工成长的帮助、支持开始于新员工入司的***天,我们提供给员工的不仅是一个就业机会,更是一个施展才华、发挥创造力的舞台在不断的创新与发展中,博润建立了独特的事业部制管理模式;在确保医院管理、医生培训、临床科研、线上后台支持等有序而高效的运转,逐步形成了较为成熟的两个板块:传统医疗健康领域板块与网络科技服务领域板块。
博润传统医疗健康板块发展迅速,博润已从单一病种项目向其他学科全方位拓展,涵盖皮肤科、整形美容、神经内科、风湿疼痛科等多个学科,集团旗下投资经营管理的医疗机构有32家,床位近3500张。博润逐渐从传统医疗领域向医养、医美健康产业项目延伸拓展,成为医疗投资领域的佼佼者。
为了在高速发展的信息时代致胜,博润集团在南京先后成立多家网络科技有限公司,网络科技服务领域不仅为未来的线上服务打下基础,同时,成为集团传统医疗发展坚实的线下后勤保障。
博润以超前的战略眼光坚持“走出去,引进来”。目前,不仅在国内发展迅速,并与美国、加拿大、韩国、中国台湾等多个国家和地区的优秀企业达成了战略合作。
博润正以“听到、看到、想到、悟到,最后一定做到!”这种最务实的博润工作信念为导向,不断的激发博润人的激情为动力,以超常规、跨跃式的发展速度为目标;以“吾爱管理”思维统一企业和员工的价值观层面,不断夯实企业可持续发展的基础,经历从创业到发展的艰辛而有充满信心的成长。
博润以其豪迈的激情积极拓展、勇于创新,用一流的技术、一流的管理和一流的服务真诚回馈社会。我们坚信伟大的民族梦,践行企业的行业准则和责任!
联系方式
- 公司地址:地址:span二环路西二段121号