东莞 [切换城市] 东莞招聘东莞客服及技术支持招聘东莞售前/售后技术支持主管招聘

售后主管(上海区域)

珠海博杰电子股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-10-24
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位要求:
1. 目标清晰,有责任感,逻辑性强;
2. 团队意识强,有领导力,沟通表达能力强;
3. 有培训能力和指导能力;
4. 有较强的问题分析和处理能力以及协调能力;
5. 有现场管理经验;
6. 有行业经验者优先。
岗位职责:
1. 协助客服部经理,根据事业部的年度目标完成区域年度目标的设定;
2. 协助客服部经理,根据部门目标指定区域人员的绩效考核目标,并进行定期评估,同区域人员做绩效沟通;
3. 协助客服经理,对区域进行人力资源评估和准备;
4. 区域人力的培养。针对区域人员结构和事业部业务的需求,对人员的引进进行年度规划,并对不同群体进行梯队的培养。提升部门人员的技术技能;
5. 协助客服经理制定年度部门预算, 并通过对实际情况的了解和改善策划控制并降低人力成本;
6. 对区域人员进行管理。 保证客户现场秩序,提升现场工作效率,提升公司对外形象,协助销售和项目人员维护现场客户关系;
7. 根据项目需求对人力进行调配,保证客户现场架线、调试及问题处理的时效。对异常及时上报,避免客诉,达成高度客户满意度;
8. 对现场问题进行监控并进行问题整理,对内部品质管控和工程设计建议进行合理有效的信息输入,协助内部提升产品设计和品质管理能力
9.完成上司交办的其他工作任务。

公司介绍

珠海博杰电子股份公司是一家专注于工业自动化设备的研发、生产、销售及相关技术服务的高新技术企业,致力于为客户提供自动化测试和自动化组装一站式解决方案。公司产品主要应用于消费电子、汽车电子、医疗电子和工业电子等行业的电子产品性能测试及产品组装,帮助客户实现生产线的半自动化和全自动化,提高生产效率和产品质量。

公司主要客户为世界500强企业,包括微软、谷歌、思科、联想、西门子、飞利浦、特斯拉、Facebook、IBM、Fitbit Inc.和Juniper Networks Inc.等全球著名高科技公司,以及鸿海集团、广达集团、仁宝集团、和硕集团和纬创资通等全球著名电子产品智能制造商。

博杰股份成立于2005年
总部在珠海,拥有珠海、苏州、成都三个制造基地、在美国硅谷设有子公司

公司发展主要历程:
2005年至2010年:***个五年构建了ICT电测产品领域核心竞争力
2010年至2015年:第二个五年聚焦在产品拓展上,实现了从单一电测产品发展为在声光电、射频、视觉检测加上自动化的完整测试及自动化解决方案
2010年至2015年:第三个五年聚焦在客户开发上,重点开发消费电子、汽车电子、医疗电子、工业电子等领域高成长、高科技企业客户
2020年2月在A股上市

上班时间:***工作制,8:30-17:30

公司提供福利待遇:
1、公司提供良好的发展平台,提供有竞争力的薪酬;发放年终奖金。
2、提供食宿,三餐免费;公司宿舍内设有空调,供应热水,设有夜班补贴、营养补贴、高温补贴等。
3、免费上、下大巴班车接送(目前已开通香洲、前山、南屏、斗门及坦洲等路线)。
4、购买五险一金、商业险;入职即签订劳动合同,购买社保,购买公积金。
5、享受国家法定假日、享受年休假。
6、公司建立较完善的培训机制,入职培训、技能培训、拓展活动等。
7、公司发放生育津贴、生日礼品、节日礼品等,每周发放2次水果!
8、企业文化活动丰富多彩,春节工会送温暖活动、元宵节活动等,同时工会下设多个协会不定期组织各种业余活动:如篮球、足球、羽毛球、乒乓球、爬山、钓鱼、单车、运动比赛等。
9、公司组织员工年度旅游,举办晚会,每月各部门活动聚餐及各项员工补贴等。
10、每年组织员工免费体检。

联系方式

  • 公司地址:江宁区
  • 电话:19925535576