东莞招聘

工作内容：

1.通过旺旺与成交客户沟通，解决客户问题

2.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意

3.接打客户售后电话，完成客户咨询重点事项及投诉问题

4.帮助客户跟进补发、维修、换货等售后流程进展，及时和客户沟通。

5.及时关注店铺售后综合指标，退款率等；

6.解决中差评问题，提升客户满意度，

7.要求思维反应敏捷，口齿伶俐，能屈能伸，富有责任心、能为客户考虑，学习能力强

8.薪资结构：底薪3千+每处理1单售后20元（只要处理完成，无论售后大小，每个售后每月基本可以处理200-350件）

东莞市山兔电子商务有限公司—一家藏着诗和远方的公司 我们是一家专门从事家具销售及工程家具定制的公司。 目前以电商平台为主要销售途径，多个线下体验馆。 主营轻奢、极简家具。 摸爬滚打这些年，也取得了一些成绩， 在这里就不多说了， 有时间可找老板促膝长谈。 山兔电子商务有限公司，团队由一群有趣的人组成， 段子手、吃货、麦霸、小鲜肉、软妹…… 他们年轻貌美有才华，用也用不尽…… 在工作之外，你可以随时找到志同道合的朋友。 在这里，你可以得到你想要的 年终奖，全勤奖，包吃住， 且住宿还有空调热水 这是让外面的出租房分分钟关门的节奏 工作之余，你也可以在休闲区域 喝上一杯咖啡 体验一下咱们家的轻奢家具 带来的高品质享受 在这里，我们有专业的培训团队 以及定期外聘知名讲师进行授课 还有外出学习的机会 帮助你提升自己 让你的职业规划与发展更加明朗 我们并不拘泥于你的学历和工作经验 相对于经历和资历 我们更看重你的能力和潜力 一颗对自己、对他人的责任心 更重要的是，你一定是特别的 哪怕只有一处胜过他人的闪光点 都足以让我们如获至宝 如果符合以上 我们期待看到你的简历 以及你本人。