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英语客服

上海科之锐人才咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:7-8.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

  1. 处理客户支持中心服务请求
  2. 及时有效响应,派发服务请求。
  3. 5*8小时的热线电话的受理,应用专业话术应答客户。
  4. 按照公司流程,进行通知、开单等相关操作。

要求:

  1. 英语6级或以上,或英语能流利的听说读写为***,需能与国外客户正常沟通交流。
  2. 有较强的客户服务意识,需1年以上客服经验。
  3. 工作认真踏实,能够胜任倒班工作,高度的责任心,工作仔细、认真,学习能力强;良好的沟通能力,具有团队合作精神,积极进取,严格遵守规定的各项规章制度。
  4. 工作中会涉及到基本的IT知识,会有相应培训。需要应聘者有高度责任心和较强的学习能力。
  5. 有客户经验,经验***。
  6. 5*8正常班,偶尔7*24轮班制度,能适应周末及节假日偶尔轮班。

公司介绍

上海科之锐人才咨询有限公司为科锐国际旗下子公司。
作为亚洲*的整体招聘解决方案提供商,科锐国际成立于1996年,在全国34个*城市拥有分支机构,有超过700名专业招聘人员。自公司成立*今,科锐国际一直致力于在17个相关行业与领域中为客户提供*质的服务,以满足客户在所有层次的招聘需求。我们的全方位一站式招聘整体解决方案,为众多客户提供了多样的服务产品,业务涉及长期雇员招聘( 猎头)、招聘流程外包、灵活用工、校园招聘、专业招聘咨询服务、招聘管理学院等服务领域。科锐国际的客户80%来自世界知名集团,20%来自国内上市公司、快速成长性企业及非赢利组织。在过去的一年中,科锐国际成功为企业推荐的长期雇员及派遣雇员总数超过万人,中*专业职位及管理职位超过4500个。
科锐国际于2004年进军香港市场并与来自欧洲和其它地区的战略伙伴开展紧密的合作,开始在国际市场上全面亮相。2008年,科锐国际获得了全球知名风险投资公司-经纬创投( Matrix Partners )的注资。2009年,科锐国际荣获“福布斯中国潜力企业”称号及“2009中国先锋人力资源服务商-*猎头机构”称号。2010年,科锐国际荣获CHINA STAFF杂志“年度*招募公司”称号。2011年,科锐国际荣获HROOT“ *招聘机构称号”。

联系方式

  • Email:EmmaXian@careerintlinc.com
  • 公司地址:地址:span华贸中心