东莞招聘

工作职责:

1、 负责淘宝/天猫/京东/拼多多/唯品会等店铺的售后客服等工作;

2、 处理退货、退款、投诉等售后问题。

3、 根据各平台活动及产品等情况，定期更新及维护旺旺服务话术。

4、 及时反馈产品、活动及其他工作问题，并跟进回复。

5、 对服务过程遇到的各类异常、突发情况进行初步安抚，及时反馈，并后续跟踪。

岗位要求：

任职资格:

1、沟通能力强，有责任心

2、有电商客服、客户关系维护相关岗位从业经验的人

3、相关岗位从业一年经验以上

四川白家食品产业有限公司成立于2016年12月，公司总部坐落于成都市二环路东五段华润广场A座19楼，是一家致力于特色方便食品的产品研发、生产制造、营销推广的专业食品和调味料企业。目前公司拥有方便粉丝、方便米线、非油炸方便面、全料挂面、方便自热火锅、方便自热米饭、川味复合调味料等产品系列百余支单品，分别隶属于“白家陈记”、“阿宽”两大品牌。公司在2020年1月获得A轮融资，目前在冲击IPO，欢迎有志之士加入我们，在这个快速、良性发展的平台和团队，和我们一起共创未来！