阿里一达通接听客服
深圳市拓才信息产业有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客户代表
职位描述
【招聘职位】
阿里一达通接听客服(中文客服)
面试信息:
1、应聘方式:通过求职网站直接申请或电话咨询;
2、面试时间:周一至周五 上午10:00-12:00;下午2:00-5:00;
3、面试地址:南山区阿里中心T2座3楼(疫情期间以通知为准)
4、联系方式:面试官周先生
【职位描述】
1 为阿里一达通客服提供通关,报税等相关业务咨询;
2 与各业务接口处理跟进并处理客户问题直到解决;
3对客户进行满意度回访。
【工作时间】
9:00-18:00,轮休制,月轮休7-8天(大月休8天,小月休7天)
【工作地点】
南山区阿里中心T2座3楼
【职位要求】
1、服务技巧好,沟通能力强;
2、学习能力强,很多业务知识需要自己学习;
3、对外贸感兴趣,愿意主动学习
4、抗压能力好
5、责任心强(很多客户的问题,承诺回电一定要做到,不能承诺回电又忘记跟进)
6、能够接受加班
7、大专及以上学历。不接受应届生
【福利待遇】
1. 劳动保障:入职后一个月内为其办理相关社会保险手续,试用期两个月,综合薪资4100-4800/月,转正后综合月薪4700-6500元/月;
2. 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
3. 晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会
4. 激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛
5. 提供住宿:入职即可提供住宿,
【丰富多彩的文化生活】
1. 团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;
2. 活动丰富:公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活。
请直接投递简历,收到简历后我会***时间联系您,谢谢
公司介绍
已发展成为集客户联络中心运营与人力资本综合管理于一体的外包服务商,分支机构遍及浙江、安徽、四川、江苏、上海、广州、深圳、佛山、江门、中山等全国20多个省市,已为国内众多500强企业提供专业高效的外包服务,业务范围覆盖通信、房地产、互联网、汽车业、制造业、物流、金融、保险、旅游、电子商务及零售业等逾10个垂直行业。
联系方式
- 公司地址:三元里大道734号