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投诉客服/五险一金+双休

康德曼(北京)互联网技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

为顾客提供关怀服务,解决顾客咨询问题和处理协调顾客投诉问题,最终给到顾客满意的处理结果。

薪资福利:

高级客服

1. 基本薪资:3200元

2. 项目津贴:500/700/1000 (根据面试情况对应呼叫中心工作经验在0.5年/1年/2年以上)

3. 奖金绩效:0-1000元

4. 餐补:12元/天

5. 税前薪资总计约在(4800~5400元/月)

6. 免费提供住宿,晚班有班车送回宿舍,五险一金(农村户口不交公积金),带薪年假,免费体检,各种员工关怀活薪资福利,带薪培训(除绩效外的工资)

初级客服

1. 基本薪资:2500元

2. 项目津贴:600/800/1000 (根据面试情况对应呼叫中心工作经验在0.5年/1年/2年以上)

3. 奖金绩效:0-800元

4. 餐补:12元/天

5. 税前薪资总计约在(4000~4500元/月)

6. 免费提供住宿,五险一金(农村户口不交公积金),带薪年假,免费体检,各种员工关怀活薪资福利,带薪培训(除绩效外的工资)

年龄:18-30周岁

学历:中专级以上 不收实习生

高级客服:≥大专;≥1年电话客服经验,且有≥0.5年投诉处理经验(投诉处理指要实际处理过投诉客户的,不是只接听投诉哦)

初级客服:≥大专;≥0.5年电话客服经验

做休:8:45-18:00,40h/周综合工作制,做五休二,轮班制,节假日轮班。

其他:

1、打字速度≥40字/分钟

2、能接受轮班安排

公司介绍

北京康德曼电子技术有限公司于1999年在北京成立,主要从事水表、电子模块和系列智能产品的研发生产与销售。近年来,适应业务不断发展的需要,康德曼相继在全国各地成立分公司,并于2016年成立康德曼控股集团公司。

公司现有员工300余人,其中,本科以上学历占80%。研发团队由留美博士、硕士等一批高水平科技人才组成,具有很强的技术实力和人力资源优势。在智能硬件领域,公司组建了集研发、生产、销售和售后服务等全产业链一体化经营的完整生产体系。在互联网领域,公司形成了集分区计量、管网GIS监控、水务机器人、二次供水监控平台、净水系统、远程抄表系统、水费营收管理系统、水务大数据分析系统和水务信息化金融支付平台等闭环的生态链,能够为水务系统和自来水公司的信息化运营管理提供一套完整解决方案。

康德曼控股集团公司下辖六个一级子公司和四个生产基地。每个生产基地都具有年产量50万只水表的生产能力。目前,公司产品已行销至北京、河北、内蒙、四川、贵州以及西北、东北等地。

自公司成立以来,产品不断推陈出新,康德曼电子产品精准的计量和智慧水务平台的稳定运行,受到了诸多自来水公司的青睐和好评。同时,公司研发的水务机器人等人工智能产品,正在引领广大消费者进入安全、便捷的智慧生活(Smart Life)。

“康德曼”(Kadmus)一词来源于古希腊神话,它象征着敢于创新、坚守诚信、承担使命、开拓未来的品质和信念。康德曼人秉承这种精神,始终坚持诚信为本,追求卓越产品和优质服务,致力成为水务行业最可信赖的合作伙伴。

我们拼搏努力,我们不懈创新,愿未来你我能共牵科技之手,一并同行!

联系方式

  • 公司地址:地址:span海淀区中关村东路财智国际大厦A506