东莞招聘

1、处理客服中心日常事务。

2、监督客服中心工作计划的实施。

3、负责检查、指导、督促各客服助理的工作情况。

4、负责客服助理的排班、考勤及日常工作考评。

5、负责检查业主投诉问题的处理情况，并定期做出总结。

6、负责客服部对内、对外，联络事宜的落实。

7、负责部门内会议、培训活动的组织安排。

8、随时掌握小区内的业主入住及装修情况并定期汇报。

9、定期进行小区巡查，及时协调处理发现的问题。

10、负责收集业主及住户的各类信息（如意见和合理性建议等），并定期汇报。

11、负责小区的社区文化活动的策划和实施，丰富小区的社区文化活动。

12、协助管理处经理对各项分包项目监督工作。

13、完成管理处经理交办的其他工作。 

要求：

1.25-40周岁，身体健康、形象气质佳、有亲和力；***、身高160CM以上优先录用，
2、大专及以上学历，具有三年以上同行业工作经验；
3、具有丰富的物业管理客户服务、管理经验，具有优秀的人品、良好的心理素质和一定的组织管理经验，勤恳、踏实、敬业爱岗；
4、具有较强的分析判断能力、语言沟通能力、文字组织能力和独立处理能力。
5.服从公司岗位调配安排。

  深圳市城投物业管理有限公司是经深圳市人民政府批准成立致力于物业管理、环境工程、楼宇科技等
为一体的全国性物业管理服务公司，系国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会理事单位、深圳市
物业管理协会常务理事单位、深圳市质量协会理事单位。
    自创立以来，城投物业倾力打造并确立自身在行业内的品牌地位，连续多年被深圳市工商行政管理局
授予“重合同、守信用”企业，2009年度中国物业行业黄金管家百佳社会责任品牌企业、2009中国物业行
业“金管家”***诚信服务企业、2009年中国物业最具活力品牌百强企业、AAA+级中国质量信用企业。所
管理服务的项目有多个通过了“市优”、“区优”评审。
     凭借18年积淀下来的丰富物业管理经验，城投物业在不断学习、引入香港地区先进管理理念和经验的
基础上，紧密结合企业自身实际，着眼引领国内物业管理前瞻性理念，不断创新和实践，锤炼出一套具有
“深城投物业”特色的管理模式，并通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001（质量/环境/职业健康安
全）体系认证。
    城投物业现拥有1000多万平方米管理面积，管理触角遍及深圳、东莞、合肥、成都、吉林、上海、南
昌、大连等广大区域。管理类型涵盖大型社区、精品多层、高层住宅、高档写字楼、高等院校、机场、地
铁、医院、工业区等多种物业。
   “关注客户需求，营造舒适生活”是城投物业矢志不渝的永恒追求！