外派中英文客服(出差菲律宾首都马尼拉)
广州市康迪商务咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 外包服务
职位信息
- 发布日期:2013-03-01
- 工作地点:宝鸡
- 招聘人数:10
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语一般 - 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、 大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
6、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
7、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
8、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
9,愿意出国工作者,优先考虑。
待遇:1.月薪RMB4500元起 2 .年终双薪 3.试用期六个月 4 .加班费 5,最短签约时间一年 6.另有奖金及公司花红 7,免费住宿 8 16天菲律宾公众假期 11,公司车辆接送 12,10天带薪病假 13,8小时5天制工作/双休 14,每年提供来回机票一套
9,包一餐工作餐 10 10天带薪年假
公司介绍
公司总部设立在广州, 现有座席规模超过500个。无论管理水平、人员素质、內部环境均处于国內外包呼叫中心的领先水平。
我们公司客服中心主要为多间公司提供服务品牌管理,维护公司品牌形象,确保公司信誉。
为发展菲律宾马尼拉地区的客服先进业务,提高华人语言服务,更好管理客户关系,提供更高质的客服专业语言服务,维护公司声誉形象。
现广邀求职者参加我们公司的招聘。
我们公司发展空间大,福利好,升迁机会多,公司管理关系明确。
现在菲律宾马尼拉公司有15个部门,250名员工,来自多个国家。
想要找到理想的工作,理想的人生,来康迪吧!
祝投递简历者前程似锦!
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