东莞招聘急聘客服文员

急聘客服文员

岗位职责：

1、联系公司意向客户，进行有效沟通，做好服务工作；

2、熟练公司业务，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

任职资格：

1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

2、有较强的维护协调客户的能力；

3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

主要机负责物流配送，与京东、美团、拼多多、橙心优选、美菜网等多家物流公司签订合作协议，围绕客户核心需求提供客户用车解决方案等一体的专业化汽车一站式服务企业。