东莞 [切换城市] 东莞招聘东莞客服及技术支持招聘东莞咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

双休+客服专员/接听客服/文员/售后客服

东莞市仕通数据科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:西安-未央区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  文员

职位描述

【主要职责】

此岗位无任何销售性质,纯文职售后,通过接听热线电话,解答美团骑手的咨询,如:用户定位,用户修改地址,联系不上用户,派单和投诉等问题的呼叫电话处理。

【职位要求】

1、中专及以上学历,专业、性别不限,年龄18-35周岁;

2、熟悉操作系统及Office办公软件;

3、普通话标准,吐字清晰流畅,学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;

4、有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;

5、能适应轮班工作制度。

【工作时间】

弹性工作时间,倒班轮休,不加班;

每天工时8h,根据排班,每个月休息6-8天左右;

7:00am-23:00pm之间排班(早上7:00和23:00pm下班的班次一个月安排各两次)。

【薪资待遇】

试用期

? 第1个月培训期,保底工资2500元;

? 第2个月底薪+绩效,试用期综合工资3000元-4000元,平均工资3300元;

转正后——底薪+绩效,综合薪资4000元-6000元。

【福利】

1、社保:根据国家规定,为员工购买五险;

2、带薪年假:入职满一年享受5天带薪休假;

3、工龄工资:从入职时间起,工龄满1年,工龄奖金100元/月;

4、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等;

5、提供住宿:水电费均摊,物业费、取暖、管理等费用均由公司承担。

6、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施,为员工提供人性化的工作场所。

【岗位晋升】

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:

1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—助理质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—助理讲师—专职讲师—培训主管

工作地点:西安市未央区西安工业设计产业园凯瑞D座(4号线凤城十二路地铁站A口);

公司介绍

公司简介:
        东莞市仕通数据科技有限公司简称仕通数据,是一家正在快速发展的仕通集团旗下的全资子公司,现有员工3000多名。公司总部在东莞,在深圳、广州、成都、武汉、长沙、北京、佛山、西安、沈阳等地设分公司和办事处。仕通数据是一家专业从事企业管理咨询服务、电子商务经营、金融数据科技、金融流程服务、呼叫中心服务、教育信息咨询等业务的现代化数据信息管理的科技型公司。
        公司致力于为建设银行、交通银行、中国银行、光大银行、中信银行、中国移动、兴业银行、青岛银行、招联金融、平安保险、国联集团、拍拍贷等多家上市公司及金融机构提供各类产品服务,努力成为客户的核心合作伙伴。公司定位成为行业领先的科技型公司。随着业务范围的不断扩大和业务量的逐年增加,为满足客户及市场的发展需求,公司业务辐射全国各大省会和大型城市。
        公司正在迅速发展,我们诚邀精英人才加盟。加入我们,我们为您提供具有行业竞争力的薪资、专业的岗位技能培训,以及广阔的发展晋升空间!

联系方式

  • 公司地址:地址:span湖南省长沙市岳麓区麓谷企业广场广电计量大厦B8栋