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10086客服五险一金(纯接听)

深圳市谨言信息产业有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

您好!我是客服招聘组甘小姐。该岗位为中国移动10086坐席客服岗位(非销售-接听文职岗位):


请您知悉:如您不方便投递简历可预约面试:姓名+学历+广州10086客服+您的电话至事业部周先生


另请您知悉:同一岗位或相同岗位请勿重复投递简历或预约,避免重复筛选,通知。


该岗位为公司直聘,面试只需带笔,简历即可。请勿交纳任何费用,欢迎投诉,举报!


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招聘职位:中国移动10086坐席客服


主要职责


1..移动运营商客服代表接听工作职责主要是接听用户的7*24小时人工热线,负责各种电子渠道客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;


2.负责电话渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;


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职位要求


1、高中,中专及以上学历,18~32岁;


2、熟练使用电脑基本操作,无需工作经验;


3、 普通话标准,字清晰流畅,具有良好的沟通能力


4、欢迎实习生、应届、历届毕业生投递简历。


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薪酬待遇


1. 培训加试用期:综合月薪为3000元/月;包住,主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识,业务办理流程,培训为主。


2.转正:综合均薪4200--7200元;员工平均年薪税后5-6万。


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休假问题---采用轮休制,月休6-7天(如遇值班有事,可跟同事对调值班)


吃住问题---包住及工作餐补(不住公司宿舍补贴200元/月,工作餐补100/月,车补每月100元)


上班地址---广州市天河区大观中路岭南科技中心492号


福利情况:6-10月设高温补贴,每年三次季度奖,一次年终奖,过年过节有实物或现金红包,生日津贴,为员工购买五险一金,享受带薪年假,有奖金、加班费等;(婚假,产假,带薪年假)


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晋升空间


客服专员-班长助理/讲师-班长-主管助理-主管-项目经理助理-项目经理


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中国移动客服官方招聘中心:事业部联系人甘小姐19842310086

公司介绍

拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区大观中路492号岭南科技中心