阿里巴巴一达通接听客服
深圳市谨言信息产业有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【招聘职位】
阿里一达通接听客服(中文客服)
面试信息:
1、应聘方式:通过求职网站直接申请或电话咨询;
2、面试时间:周一至周五 上午10:00-12:00;下午2:00-5:00;
3、面试地址:南山区阿里中心T2座3楼(疫情期间以通知为准)
4、联系方式:面试官甘小姐
【职位描述】
1 为阿里一达通客服提供通关,报税等相关业务咨询;
2 与各业务接口处理跟进并处理客户问题直到解决;
3对客户进行满意度回访。
【工作时间】
9:00-18:00,轮休制,月轮休7-8天(大月休8天,小月休7天)
【工作地点】
南山区阿里中心T2座3楼
【职位要求】
1、服务技巧好,沟通能力强;
2、学习能力强,很多业务知识需要自己学习;
3、对外贸感兴趣,愿意主动学习
4、抗压能力好
5、责任心强(很多客户的问题,承诺回电一定要做到,不能承诺回电又忘记跟进)
6、能够接受加班
7、大专及以上学历。不接受应届生
【福利待遇】
1. 劳动保障:入职后办理相关社会保险手续,试用期两个月,综合薪资4100-4800/月,转正后综合月薪4700-6500元/月;
2. 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
3. 晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会
4. 激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛
5. 提供住宿:入职即可提供住宿,
【丰富多彩的文化生活】
1. 团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;
2. 活动丰富:公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活。
请直接投递简历,收到简历后我会***时间联系您,谢谢
联系人甘小姐19842310086(微信同号)
公司介绍
拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务
联系方式
- 公司地址:地址:span天河区大观中路492号岭南科技中心