客服专员
深圳德坤物流有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、接听投诉电话并记录投诉内容
2、跟踪货物在途信息并及时向客户反馈;
3、负责好数据接收、处理工作,保证数据处理准确性 ;
4、负责信息的传递工作,向相关部门明确货物操作要求和做好工作交接;
5、及时有效的处理异常情况,并提出改进方案;
6、及时完成领导交代事项。
任职要求:
1、应届生或者毕业一年以内优先;
2、性格开朗、口齿伶俐,头脑灵活,有主动的客户服务意识。
3、学习接受能力强,有一定的抗压能力,较强的责任和团队意识。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
深圳德坤物流有限公司成立于2016年4月,坚持以客户服务为中心,联合专线为核心,共建“中国公路物流智能骨干网”,致力打造中国***的物流企业集约化服务平台,共享集约化效率提升和运输网络发展价值。公司业务覆盖全国,是一家集干线运输、快线业务、整车业务、仓储配送于一体的国家AAAAA级多元化综合物流服务商。2018年4月19日,获得海尔资本数亿元A轮融资。2020年5月中旬,获得中银投等领投的5亿融资。
公司现有员工2200多人,日均货量20000余吨,日发车量700余台,分拨场地面积50多万平方米,网点1000多家,自有运输车辆3000余台。公司坚持大票零担,点点直达,科技赋能的宗旨,已在全国范围内构建完成12个一级核心枢纽和40多个操作中心,通过集约化一体运作,提升企业运营效率,实现行业可持续性发展,为中国增效!
公司现有员工2200多人,日均货量20000余吨,日发车量700余台,分拨场地面积50多万平方米,网点1000多家,自有运输车辆3000余台。公司坚持大票零担,点点直达,科技赋能的宗旨,已在全国范围内构建完成12个一级核心枢纽和40多个操作中心,通过集约化一体运作,提升企业运营效率,实现行业可持续性发展,为中国增效!
联系方式
- Email:dk2182@dekuncn.com
- 公司地址:广东省深圳市龙岗区平安大道乾龙物流园4栋2楼 (邮编:518000)