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物业客服(社文运营方向)

深圳华润物业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  物业管理专员/助理

职位描述

可应聘以下三个方向

一 【物业客服-租售管理】

职位介绍:负责社区租售日常工作,包括处理客户看房、合同释义、租户入住、退租手续办理等;

任职要求:

1、大专以上学历,1年以上房地产租售、物业客服、行政管理等相关工作经验

2具备良好的客户服务意识,形象气质佳,有亲和力

3、具备良好的学习能力、应变能力以及沟通能力


二 【物业客服-社区文化】

职位介绍:

1、负责业主关怀服务体系设计及服务创新;

2、负责小区社区文化活动策划及开展;社区公众号日常内容运营。

任职要求:大专以上学历,有公众号运营经验,具备良好的文字编写、影像处理能力。


三【物业客服-商业客服】

职位介绍:

1、负责商业街业主/租户客户关系日常维护工作,提供优质服务,提升客户满意度,及时处理客诉;

任职要求:

1、35周岁以下,男生身高175CM以上,女生身高162CM以上

2、三年以上相关物业客服经验,亲和力佳,具有良好的口头表达能力字表达能力具有人际沟通能力。

公司介绍

  华润万象生活是世界500强华润集团旗下华润置地下属子公司,华润万象生活物业深圳中心成立于2001年11月08日,是一家具有独立法人资格,具备国家一级资质中国领先的物业管理及商业运营服务供应商。
  现已发展成拥有员工逾3800人,管理项目总面积逾1042.5万平方米,是提供涵盖品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理、科技平台创新为一体的“平台型泛社区经济服务商”,以务实、专业、协同、奉献的企业精神,做实、做强、做大、做好、做长的发展理念,致力于成为中国最值得托付的资产管理者。
  公司设立运营品质安全部、市场拓展部、资产经营部、人力行政部、党群工作部、财务部、招采成本部等部门,对物业系统的日常运营和管理实行标准统一、方法统一、执行统一,灵活的人才选聘机制及完备的培训体系使公司员工整体素质及专业化服务能力不断提升。
  公司提供多业态高端综合服务,管理项目涵盖三大类别:高品质城市生活空间服务(住宅、公寓、写字楼、商业)、城市综合运营服务(政府公建、体育馆、公园、展览馆)、政府公共综合治理整治及运营管理(城市更新类项目建设代运营)。
  业务范围覆盖:
  广东省:深圳、广州、珠海、佛山、惠州、东莞、江门、湛江、肇庆、汕尾
  海南省:海口、万宁

联系方式

  • Email:liujihui3@crland.com.cn
  • 公司地址:地址:span华润天合