东莞招聘

岗位职责：

1、根据卡中心风险管理规定，通过电话形式，按照催收流程和话术要求，实施早期资产催收工作，督促客户及时还款；

2、有效控制用户逾期账款金额，引导用户正确缴费；

3、修复及维护客户信息，避免客户失联；

4、评估识别信用恶化的客户并及时转进一步的环节处理。

应聘要求：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、普通话标准，有金融行业同业经验或催收、电话销售工作经验优先考虑（有经验者，学历可放宽到中专/高中）；

3、有良好的学习能力和沟通能力，懂得如何有效地与客户沟通。

广州银行信用卡中心成立于2011年，隶属于广州银行，广州银行的分行级机构、战略部门。业务范围涵盖信用卡、消费分期等板块，拥有从金融产品研发至销售及后期风险控制、客户服务完整业务链条，并配备业内优秀团队。
近年来，我们直面市场化浪潮，以客户需求为主导，不断推出具有鲜明特色的新产品，持续提升客户体验，致力于为客户提供最尊崇的服务。同时，我们大力探索互联网金融事业，依托自身风险控制优势，积极引入互联网人才，配置专业的数据团队，重视大数据平台建设。
广州银行信用卡中心扎根广州，辐射珠三角，十年的快速发展使我们积累了大批的优质客户，并且获得了“小而美”的口碑。在未来，我们将逐步实践探索，力争做“中国区域性支付与信用服务的领跑者”。