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电商客服主管/5k+

人瑞人才科技集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:9人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

1、负责线上客户的问题咨询,产品售前介绍,引导客户下单成交;

2、负责核实并处理平台订单与售后单;

3、负责线上意向客户的电话回访、登记;

岗位要求:

1、大专及以上学历,至少有半年以上的客服、电商等工作经验;

2、熟练使用办公软件,打字速度≥40字/分钟;

3、普通话标准,有较强的沟通能力和学习能力;

4、工作细致、认真、有责任心,较强的应变以及语言表达能力。

薪资福利:

1、薪资构成:无责底薪+绩效奖金+各项补助(交通补助、住房补贴、餐费补助)月均5k~7k;

2、公司每月举行聚餐和娱乐活动、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费,增强团队感情;

3、享受标准社会五险及住房公积金。

晋升方向:

电商客服主管--电商运营专员--电商运营主管(店长)--电商运营经理

公司介绍

人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。

联系方式

  • 公司地址:天津商场