电商客服主管/5k+
人瑞人才科技集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:9人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1、负责线上客户的问题咨询,产品售前介绍,引导客户下单成交;
2、负责核实并处理平台订单与售后单;
3、负责线上意向客户的电话回访、登记;
岗位要求:
1、大专及以上学历,至少有半年以上的客服、电商等工作经验;
2、熟练使用办公软件,打字速度≥40字/分钟;
3、普通话标准,有较强的沟通能力和学习能力;
4、工作细致、认真、有责任心,较强的应变以及语言表达能力。
薪资福利:
1、薪资构成:无责底薪+绩效奖金+各项补助(交通补助、住房补贴、餐费补助)月均5k~7k;
2、公司每月举行聚餐和娱乐活动、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费,增强团队感情;
3、享受标准社会五险及住房公积金。
晋升方向:
电商客服主管--电商运营专员--电商运营主管(店长)--电商运营经理
公司介绍
人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。
联系方式
- 公司地址:天津商场