东莞招聘

1、负责公司一线客户的客服工作，通过语音、网络在线、客户留言等服务渠道快速响应并积极解决客户问题；

2、关注用户体验、认同用户感受，灵活运用专业知识及服务技巧，确保客户满意度、保障用户权益；

3、收集用户声音，对产品优化提出合理建议，推动业务的优化。

任职要求：

1、全日制大专及以上学历，有一年半及以上的客服岗位经验；

2、较强的逻辑思维、问题分析与总结归纳能力，根据具体案例还原用户场景，分析问题本质，推动问题解决；

3、较强的学习能力，善于团队合作，较强的情绪管控力；

4、适应倒班、轮班。

职位福利：

1、薪资待遇6-8k,入职购买五险一金

2、享国家法定假期+带薪年假；

3、节日、生日等礼包福利。

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。