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接听客服/呼叫中心 5-7k

人瑞人才科技集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:9人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  呼叫中心客服

职位描述

1、负责各类产品的用户服务工作,定位并解决用户问题,主要通过语音渠道来服务用户;
2、沉淀优秀的服务或业务经验,不断优化服务解决方案,提升用户的服务体验;
3、对业务问题深入分析,为服务模式、服务流程、服务内容提供决策支持。
岗位要求
1、大专及以上学历,有半年及以上客服工作经验优先;
2、具有较强的学习能力,善于团队合作,抗压性强,能适应轮班的工作安排;
3、良好的服务意识、沟通能力和同理心,较强的情绪管控能力,抗压能力;
4、普通话标准,打字速度不低于40字/分;
有丰富的客服经验者,可以投递我们的资深客服岗位
综合薪资:5-7K 还有餐补和房补等多种补贴
福利待遇:
1、超长带薪年假(7天带薪年假+8天带薪病假)
2、完善的专业知识带薪培训,让你尽快的具备岗位相关知识储备和技能,融入团队
2、入职即购买六险一金,超豪华体检包一份
3、入职即配置mac笔记本+友爱的防颈椎病电脑支架
4、每周固定免费下午茶,每月和节假日都有不定期团建,友爱又年轻的工作氛围
5、假日发放节日礼品,还有订制的公司周边等你来解锁

公司介绍

人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。

联系方式

  • 公司地址:天津商场