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用户研究经理

广汽蔚来新能源汽车科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:广州-南沙区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:数据分析师

职位描述

1.深入了解客户体验全流程,对客户体验全流程建立可监控、跟踪的评估体系

2.准分析客户体验数据,挖掘同行竞品客户体验的差距,推动持续改进
3.负责客户体验监测结果统计分析,定期输出客户体验分析报告
4.研究客户体验前沿理论与方法工具,组织客户体验分析类会议,分析客户声音,部署推进

任职要求

1.本科以上学历,有产品设计或产品运营经验者更
2.2年互联网客户体验、或产品相关工作经验
3.对于客户体验研究方法、工具和技术有了解和实践经验
4.优秀的文字表达与口头表达能力,优秀的人际交流和沟通能力

职能类别:数据分析师

公司介绍

广汽蔚来,一家以“合创”为理念,汽车和互联网深度融合的用户企业,不仅提供智能纯电动汽车,更为用户提供充满创享的生活。

公司创立于2018年4月,由广汽集团、广汽新能源、蔚来基金、蔚来汽车与创始团队、员工共同持股的“合创”公司。主要业务聚焦在纯电动汽车的研发、销售及服务,并通过高品质、个性化的泛产品不断丰富用户的出行生活。
2019年5月20日发布品牌“HYCAN合创”及首款概念车,预计首款量产车型于2019年底发布,2020年上半年交付用户。

2017年12月,广汽蔚来战略合作暨新能源汽车项目签约仪式
2018年4月,广汽蔚来新能源汽车科技有限公司正式成立
2018年9月,广汽蔚来新能源汽车科技有限公司总部落户南沙
2019年1月,首款车完成造型评审
2019年3月,试制车间动工
2019年5月,“HYCAN合创”品牌发布,首款概念车亮相

从诞生之日起,广汽蔚来就是一支高度跨界的行动组织。我们这里既包含汽车管理人才、产品战略顾问、研发技术专家,也包含IT系统工程师、数据科学家及其他相关领域的专业团队。借助跨界的力量,重构了汽车运营管理体系;借助双方股东资源,全新打造以用户体验为核心的汽车产品和服务理念,重新定义智慧出行。

我们相信我们正在从事一项足以改变中国乃至全球汽车工业的伟大事业。任何一项伟大的事业都需要价值观一致且志同道合的战友共同参与,我们将以完全开放的心态吸纳各种创新,同时迎接大家参与我们的员工持股计划和内部孵化计划,最终让广汽蔚来成为我们实现梦想的舞台。

期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京朝阳区