东莞 [切换城市] 东莞招聘东莞客服及技术支持招聘东莞客户关系经理/主管招聘

客户关系经理/CRM经理

铂才招聘

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、熟悉电商客户关系管理模块,善于总结、分析、挖掘、创新,能策划出可实施的CRM有效方案。

2、催化会员活跃度,提升会员销售额占比,促进老顾客N次消费。

3、对公司店铺会员进行整合、分析、归类,完善会员制度,保障老客户权益。

4、负责挖掘会员需求、策划会员惊喜、提升会员购物体验。

5、完善会员积分制度,强化粉丝粘性。

6、跨店铺的会员联合营销组织发起。

任职资格:

1、性别不限,年龄在40岁以内,专科以上学历。同等岗位3年以上。

2、熟悉数据赢家流程操作。

2、熟悉数据赢家数据查询逻辑,并且能利用软件分析数据,做出总结。

3、能利用软件对用户进行标签化管理,有效对用户进行归类。

4、熟悉RFM模型,能利用模型结合用户实际行为指定精细化的营销.完成老客业绩目标及复购率。

5、比较强大的数据分析能力,能及时有效根据数据变化调整客户运营策略。

6、有文案功底,能根据不同标签粉丝编写高打开的短信文案。

7、有活动策划能力,能组织强有力的会员活动。

8、熟悉产品,能精准提炼产品卖点推荐目标老客。

9、能组建社群,运营社群并且保持活跃度。

10、熟练操作微信应用软件。

11、熟悉天猫老客插件,能有效策划老带新营销活动。

12、能利用资源进行跨店铺的会员联合营销。

公司介绍

铂才招聘,以财引才,以才生财,这里有你一展身手的广阔平台。
发布岗位内容绝对真实有效,我们尊重每一位求职者,简历合适后保证24小时内给您回复。请您应聘我公司之前,务必看清招聘要求!

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄埔区 靠近地铁口