东莞招聘

400电话岗位职责要求：

要求：

1、1年以上相关工作经验,客服经验优先，熟悉Office办公软件使用；

2、良好的语言表达和沟通能力，能积极主动地与同事进行沟通，有效协调问题；

3、工作认真负责有耐心，一定的抗压能力，有较强的逻辑思维能力，善于对问题总结归纳；

4、口齿清晰,声音甜美,普通话标准,有良好的服务意识；

职责

1、接听客户热线,故障处理、记录、反馈和问题咨询；

2、跟踪、回访、处理客户反馈信息,提升客户满意度；

3、完成上级安排的其他工作

深圳青豆教育科技有限公司是一家专注于打造一站式智能教育解决方案的全球化互联网教育公司。深耕在线教育九年，青豆教育率先实践S2B商业模式创新，坚持技术驱动管理，轻资产运作，实现高质量增长，坚持用商业创新和技术的力量推动教育均衡发展，成为用户信赖的国民教育品牌。
说客英语隶属于深圳青豆教育科技有限公司。秉持“让用户少花钱，让学习更高效”的初心，说客英语是国内提供本地化服务的在线英语知名品牌，实行“线上教学+线下服务”的运营模式， 为用户提供跨年龄段真人在线教师一对一英语教学服务。
公司使命与愿景：用商业创新和技术的力量，推动教育均衡发展，成为家长最信赖的国民教育品牌。
公司价值观：创新、高效、利他、本分、正直。