东莞招聘

任职要求：

1、有淘宝客服或零售行业销售经验，可同时与多人进行网上交流。

2、做事灵活，懂消费者心理，有良好的服务意识，热情耐心细致。

3、思维清晰，沟通能力良好，文字表达清晰流畅，打字速度快。

4、协调能力强，有较好的主动服务意识，工作独立，严谨自律。

岗位职责：

1、执行天猫淘宝店的询单、疑问解答、销售等工作。

2、通过千牛客户端（旺旺）与客户沟通促成订单，促进成交。

3、通过专业知识及销售技能，提升询单转化率，提升连带销售。

4、处理日常订单备注、订单查询等，提高客户满意度。

5、客户分组管理，便于维护与再开发。

6、针对不同类型客户，总结经验，协助优化接待流程及规范话术。

7、30岁以下，专科及学历以上，优秀者可以面谈。有客服经验放宽中专。

薪资待遇：

薪资3500+ 高提成+全勤+五险一金

良好的环境 和谐的氛围

期待有梦的你的加入！！！！

工作时间：9:00-17:00(早班)13:00-21:00（晚班）

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。