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线上英语客服(双休无夜班)

深圳市福克斯德信息咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-12
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  大学/大专应届毕业生

职位描述

公司由于业务拓大在成都成立分公司,现在是新公司团队搭建状态,后期岗位的晋升空间大(公司的组长、主管岗位大部分都是内部晋升)!


岗位职责:

1.协助平台的推广引流工作,完成公司规定的有效用户注册量(公司经过付费广告渠道每天有新的目标客户引流进来);

2.维护公司social group并定期进行维护和跟踪,增加用户活跃度和提高转化率;

3.与意向用户进行messenger沟通,引导客户顺利在我们平台注册及下单(客户在公司平台上下单可以免费获得想要购买的产品);

4.通过facebook、ins等各类国外社交媒体发贴,吸引目标客户群体了解公司。




任职资格

1.2020、2021届大学专科以上学历,英语、国际贸易、电子商务等相关专业;

2.大学英语4级以上,有良好的英语读写能力(主要采用线上沟通)

3.吃苦耐劳,抗压能力强;

4.此岗位带一定销售性质


工作时间:

9:00-18:00 周末双休


晋升空间:

纵向: 英语客服-资深客服-客服组长-客服主管-经理

横向:海外用户运营/新媒体运营/广告投放/红人推广

公司介绍

深圳市福克斯德信息咨询有限公司作为跨境电商咨询服务领导者,专注于为跨境卖家提供海外真人产品测评服务。

评价易隶属于深圳市福克斯德信息咨询有限公司,是专为跨境卖家精心打造的100%跨境真人测评平台,公司成立于2013年,总部位于深圳(龙华区卫东龙商务大厦A座1408-1411),目前业务范围涉及美国、英国、日本等市场,在成都设有分公司,拥有数百位资深运营人员,运营经验丰富,团队实力雄厚,平台目前已有110万+海外真人素人买家,其中本土老外素人买家占比98%以上,与此同时,已有3万+跨境买家入驻,且买家与卖家数量仍在持续快速增长。
卖家可以通过评价易平台以免费赠送产品的方式获得海外真实买家的产品试用报告,以此进行产品改良,获取高质量VP Review的同时,确保账号安全,通过评价易平台,卖家可以实现自动化测评,大大提高测评效率,降低测评成本。

基于对跨境行业和跨境电商平台的深刻理解,福克斯德秉持“客户至上、合作共赢”的客户服务理念,更好更快的响应客户、服务客户,努力实现“助力中国制造货通全球”的公司使命。

公司坚持“以人为本”的科学发展观,人性化的管理制度,为员工打造一个舒适、轻松的工作环境,提倡高效率办公。更为大家提供:
1、薪 酬:拥有在行业内颇具竞争力的薪酬及激励机制;
2、社会保险齐全;
3、培训晋升:为员工提供阶段式培训,以及公平公正的内部双向晋升制度,有管理层通道和业务精英通道;
4、法定假日:节假日均按国家法定放,不另外补班,值班可调休,享受国家法定节假日及各项带薪休假;
5、员工活动:每月为当月过生日的员工组织生日party并送上生日礼物,部门团建,另有旺季激励餐、团队拓展、周年活动等;
6、年假福利:员工入职满一年享受带薪年假5天、以及100元/月的工龄奖。

工作时间:9:00-18:00 5天7.5H 周末双休

联系方式

  • Email:Cindy@focusorder.com
  • 公司地址:地址:span深圳市龙华新区清湖卫东龙商务大厦A座1408