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呼叫中心客服

北京英特达系统技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-17
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:初中及以下
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1. 接听全市体彩销售门店来电咨询、完成货物订单、物流追踪、解决客诉等;

2.根据公司安排的任务,定时完成客情维护,主动积极协助体彩销售门店解决困难;

3.接听全市体彩自助销售设备的客诉电话,协助消费者解决在体彩自助设备购彩时遇到的问题,并将问题汇总给公司指定人员跟进;

4.每日与体育彩票仓储中心进行当日发货核对工作;

5.按照公司规定使用彩票高效运营系统(包含客户管理系统、网站订购系统、终端订购系统、微信发布等);


任职要求:

1.高中及以上学历,年龄18-45岁;

2.普通话流利,能良好的与人沟通交流,会上海话者优先;

3.具备良好的工作态度,积极主动的完成每日工作;

4.会使用电脑的日常基本操作。

公司介绍

    北京英特达系统技术有限公司成立于1998 年 3 月,注册资金 6000万元人民币,系中体产业集团股份有限公司(SH600158)控股企业。
    公司拥有中国体育彩票终端机销售许可、全国移动信息服务业务经营许可( SP )、因特网信息服务业务经营许可(ICP)、全国呼叫中心服务业务经营许可(IVR ),获得 ISO9001、ISO14001认证证书及多项软件著作权证书和专利证书。
    公司多年来始终如一忠诚地服务于中国体育彩票事业,凭借“ 产品、技术、服务、信誉 ”四大优势始终保持行业领先地位,公司的智能电脑体育彩票销售终端机系列产品已在全国28个省(区、市)累计销售数万台,并在全国成立了30多个省级和地市级维护站。
   公司将致力于提供不断创新的彩票市场解决方案和增值服务,支持中国体育彩票市场的良性发展,实现公司价值的持续增长,成为中国彩票行业最优秀的、最具影响力的、具有全面市场解决能力的、覆盖全产业链的运营服务商。
 

联系方式

  • Email:fanjing@intradak.cn
  • 公司地址:地址:span江北新区城南河路99号(南京市体育彩票管理中心)