东莞招聘

客服（文员）

岗位职责

1、 执行客户外呼的工作，并实施具体地服务处理流程。

2、 通过电话形式与客户沟通，处理客户的业务要求。

3、 外呼客户确认并完善资料，使客户产品有效寄达等；以及其他需外呼支援的项目。

【职位要求】

1、大学专科及以上学历，专业不限；可接受应届生。

2、掌握标准、流利的普通话，声音悦耳，表达流畅；

3、能熟练使用MS OFFICE软件；中文打字速度50字/分钟以上；

4、具备良好的服务意识及独立解决问题能力，积极向上、富有激情，愿意从事有挑战性的工作；

5、能承受工作压力；

行政班（9:00-17:30），周末基本双休，法定节日按国家规定基本正常排休，如业务量繁重，期间节假日会进行调休安排。

【薪酬待遇】

1、全职：底薪3450+餐补350+加班补贴+奖金，包住，月综合工资4000元/月左右；

2、入职购买五险一金；可享受带薪年休假；

3、公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等；

【发展前景】

有多种的晋升职业发展通道，提供各种完善的培训晋升机会。

有意者可直接投简历或电话联系黄小姐：19924366692

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