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电商客服(公寓+食堂)

深圳市富安娜家居用品股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-10-10
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:22人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:网店客服  客服专员/助理

职位描述

 1、通过阿里旺旺、千牛、咚咚与客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易,有相关客服经验者优先! 

 2、中文打字速度每分钟60个字以上,有良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神;

 3、    头脑清晰、思维敏捷,可同时与6人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识;工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力;

 4、有家纺行业销售工作经验者优先。     

岗位要求:

1、普通话标准,性格开朗,善于沟通

2、对工作充满热情,责任心强,工作态度积极

3、良好的沟通能力,具有电话销售、在线销售经验优先

公司介绍

深圳市富安娜家居用品股份有限公司成立于1994年,是一家集研发、设计、生产、营销和物流于一体的综合型家居企业,创立"富安娜"、"馨而乐"、"维莎"、"圣之花"、"酷奇智"五大主打品牌,并于2009年12月在深圳股票市场成功上市。作为国内家居纺织行业上市领军企业,富安娜迄今已发展二十年,分别在深圳龙华、江苏常熟、四川南充以及湖北阳新建立四大生产基地。通过行业内最具先见的直营与加盟并行营销体系,已在全国各省市开设近两千家专卖店柜,并且成为全国各大商业系统主力合作品牌。
同时自2009年开始启动电商渠道发展战略,通过优质的商品与适中的价格以及品牌良好的吸引力,目前已成为天猫、京东、唯品会等电商平台主力推广品牌。公司一直保持持续稳健的增长,年均保持20%以上的复合增长率。截止2020年企业整体年销售规模已近30亿元,是家纺行业中首屈一指的领军品牌。
2015年,富安娜公司提出了下一个黄金十年的“二次创业”规划和发展战略,未来目标将要跨越一百亿。为此,富安娜公司依托20多年沉淀下来的人才优势,渠道网络优势、品牌优势、资金优势,紧紧抓住“C2B模式定制家具”集成智慧大家居等新的商业机会,全面启动了整体家居战略。从单一的床上用品到大家居生活方式再到整体定制家居解决方案的转型,是富安娜在未来发展版图上的宏伟规划。
随着富安娜的蓬勃发展和市场快速拓展,我们期待更多优秀人才的加入!公司拥有完善的福利制度(提供一日三餐只需10元就餐福利、员工公寓、带薪假期、团队旅游、股票期权、安居房等)和行业领先薪酬待遇及广阔的发展平台。

联系方式

  • Email:jiangxueru@fuanna.com
  • 公司地址:南京
  • 电话:18030500672