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物业客服经理(多业态)

广东碧桂园物业服务股份有限公司莞深区域

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:东莞-东城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.9-1.2万/月
  • 职位类别:写字楼运营

职位描述

岗位职责:负责物业项目各物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系工作,致力提升业主满意度。

岗位要求:

1、物业管理或其他管理类大专以上学历;

2、3年以上全国知名物业管理企业或高端商住等多业态开放式产业园客服团队管理经验,熟悉物业管理相关法律法规,

3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力;

4、形象亲和,有较强的服务意识和高度的责任心。

公司介绍

碧桂园服务控股有限公司 (HK.6098)(以下简称“碧桂园服务”)是中国领先的住宅物业服务商,于2018年6月19日在香港上市。其全资子公司广东碧桂园物业服务股份有限公司自1992年成立以来,经过27年稳健发展,目前业务涵盖住宅、商业物业、写字楼、多功能综合楼、政府、医院及其他公共设施、产业园、高速公路服务站、公园、景区及学校等多种业态。截至2018年6月30日,碧桂园服务遍及全国29个省、市及自治区,覆盖260多个城市,合同管理总面积约为3.86亿平方米。超2.5万人的服务团队为超100万户业主提供专业细致的社区服务。
碧桂园服务秉持“急业主所急,想业主所想”、“一切以业主为中心”的服务理念, 完成英国标准协会(BSI)三大认证,建立完善和精益化的物业管理和服务体系,稳居中国物业服务百强企业综合实力前三,荣膺“2018中国物业服务百强企业经营绩效***”、“2018中国社区服务商TOP1”、“2018中国物业服务百强企业服务规模TOP10”、“2018中国物业服务百强服务质量领先企业”、“2018中国物业服务百强满意度领先企业”等多项殊荣,品牌价值达65.08亿元。
广州东/莞深区域,以总部为依托,传承总部经营理念,沿用总部服务水准,其业务版图横跨广州、东莞、惠州以及深圳,在职员工3800余名,服务110个项目约40万业主,管理面积1470万平方米。其***个服务项目凤凰城诞生于2002年,项目面积近10000亩,常住人口逾12万人,是碧桂园开发史上的里程碑,也是全中国***社区之一。其经典项目大朗碧桂园于2009年入驻东莞,打响了开创东莞版图的***枪,继而以迅猛之势挺进深圳,以匠心的品质,精细化的服务,赢得百姓口碑。
广州东/莞深区域,以业主需求为核心,依托强大的线下服务体系,整合社区商业资源,致力让业主体验社区服务的美好,围绕业主不动产保值增值,提供全生命周期服务。围绕总公司社区文化建设理念,区域积极倡导“温度、精彩、情怀"的和美社区,倡导“0.5幸福”社区文化价值主张,通过为业主提供温馨的社区氛围、精彩的社区活动和丰富的社群社交,每年开展超1000场社区活动,让广大业主真切感受社区生活的幸福与美好。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东城中路与东纵路的交汇处天宝碧桂园(帕克诺雅)人力资源部