东莞招聘

岗位职责：

1、受理项目普通坐席转接的咨询、投诉、投诉建议问题的一站式解决与处理；

2、积极学习总结升级与投诉处理技巧，并带动普通坐席的业务知识与处理技巧提升；

3、严格遵守项目运营要求，通过积极参与业务学习和培训不断提升业务能力和业务水平，达成项目目标；

任职要求：

1、大专及以上学历，19-35岁

2、接受21届毕业的实习生

3、普通话流利，思维活跃

4、熟悉办公软件

薪资福利(综薪4K-8K）：

1、无责底薪1800+650补贴（200亲情补贴+100全勤+150元交通补贴+200元餐补）+绩效

2、实习生，无责底薪1500+650补贴（200亲情补贴+100全勤+150元交通补贴+200元餐补）+绩效

3、公司为员工购买养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险，公积金（实习期间购买综合意外伤害险）；

4、公司可提供员工宿舍，宿舍基本设施齐全，包含冰箱洗衣机空调饮水机电视热水器，住宿费免交，水电费均摊；

5、员工享受带薪年假，病假，过节福利等；

6、实习生培养计划完善，可签署三方协议，实习证明，毕业留用；

7、平台提供完善公平的竞争机制，初级-中级-高级-组长-主管-经理；

8、提供专业的带薪入职培训+实用的在职培训+系统的阶段培训；

9、清晰的职业规划以业绩为导向+简单融洽的职场氛围+公开透明的晋升通道

工作地点：

重庆市永川区和顺大道801号软件园

工作时间：

9:00-18:00

上六休一

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。