东莞招聘

一、岗位职责

主要工作为识别客户有效性和意向，完善客户信息。

通过电话回访客户，辨别客户的有效性。

全面了解客户的需求，记录完善客户的信息。

熟悉公司产品，能够有效解决客户问题、保证服务质量。不断完善业务话术，协助改善业务流程。

二、岗位要求

专科及以上学历普通话标准流利男女不限；

会使用电脑及 Windows操作系统打字速度在60字分钟以上；具备良好的语言文字理解能力和表达能力；

有良好的客户服务意识和沟通能力；

接受轮班制工作时间能够承担工作压力具有团队合作意识。

    大连东软思维科技发展有限公司成立于2003年，是东软控股的全资子公司。自成立以来业务飞速发展，已经成为一家立足中国、面向国际开展IT服务外包业务和BPO业务的高科技企业，一直与国内外知名企业合作，已有客户近百家。公司设置6个支撑平台提供管理、技术与人力支持。已与近百家企业开展合作，业务拓展到海外，覆盖金融、通信、互联网、政府等多个行业。覆盖沈阳/大连/北京/青岛/南京/西安/上海/成都/杭州/贵阳/武汉/深圳/广州/呼和浩特等56个城市。
    东软集团背景：东软集团股份有限公司成立于1991年，注册资本12.27亿元人民币，现有员工18000余人，是中国***的专业化软件企业之一，以提供行业解决方案及服务为主要业务，是中国领先的软件与解决方案提供商。