东莞招聘

一、任职要求：

1、淘宝天猫客服工作经验2年以上，打字速度快；

2、语言表达能力强，团队协作能力强，能吃苦耐劳，能适应早晚班；

3、熟悉淘宝天猫交易规则；

二、岗位职责：

1、通过旺旺与电话和客户沟通解答客户所提出的各项问题达成交易；

2、负责及时跟踪货品发货动向与用户沟通，提升客户购物的体验感；

3、熟悉售前售后的操作，店铺后台操作，可以独立处理售前售后问题，有较好的沟通能力！

4、与相关部门紧密配合，协调沟通。

职能类别：网店客服网络/在线客服

 

   东莞市美娜露西鞋业有限公司专注于鞋类研发生产，公司从一条线的小加工厂逐步壮大：集打样、研发、鞋材、裁配、针车、成型等多位一体的标准型公司；公司专注于女鞋、休闲鞋、童鞋的制作和生产。美娜露西厂区总建筑面积35000平方米，全公司采用最先进的制鞋设备和半智能化制鞋设备，公司拥有员工1500多人，10条成型线，年产值达10亿多元；全公司年生产能力可达1000万双以上，产品全部出口欧美及东南亚市场。随着公司的发展，先后在贵州和广西设立了生产基地。
   公司秉承“诚信、务实、尽责、创新”的经营理念，努力把每一张订单都做到尽善尽美，精益求精。公司拥有人性化的管理制度，严密的生产操作规程，雄厚的生产力量，优秀的技术人员和专业的管理团队，坚持“质量为本、信誉至上、合作共赢”的经营方针，弘扬以人为本的企业文化，建立发展平台，为员工实现梦想，为客户实现价值。
   公司订单充足，客户稳定，这为我们公司广大员工和干部提供了广阔的发展平台和前景，我们需要你的才华，你需要我们的平台展示，让我们合作共赢，期待你的加入。