东莞招聘

1.制度管理

     1.1协助起草部分运营管理制度、流程；

     1.2做好各项运营制度的落实工作；

     1.3负责本部门标准化文件的修订、控制、记录和保管；

2.日常运营管理

     2.1采集商户经营数据，并按要求提交汇总数据；  

     2.2做好项目年度运营计划制定、执行；

     2.3跟进管理片区内重点商户的关系维护；

     2.4协助商户办理各类证照；

     2.5针对项目多经点位进行招商，完成多种经营收入目标；

     2.6协调商户进场装修，跟进商户装修；

     2.7接待客户投诉及其他紧急事件的处理与上报；

     2.8做好项目的运营日常监控和巡查工作；

     2.9做好各种文件工作，负责起草流程、催办事项、归档等工作.

3.市场信息采集

    3.1组织市场调研与市场定位研究；

    3.2收集各类相关信息，分析汇总后，提交给公司管理层做决策参考；

    3.3组织竞争对手市场调查，并进行分析，根据竞争对手情况及时调整经营策略；

4.运营监控

    4.1 组织完成年度运营工作计划和各项KPI考核指标；

    4.2 定期采集各项目经营数据，出具各项目经营状况分析报告；

    4.3 重点客户关系管理，提升客户满意度；

    4.4 监督项目租金、物管费的收缴。

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