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客服主管

东莞博球口腔医院有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-12-23
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:酒店前台  前台接待/总机/接待生

职位描述

1.负责顾客到院的整个前台小组的培训、监督、考核;

2.负责客户投诉、客户维护、客户开发、满意度调查等工作;

3.管理客服团队,指导客服团队的日常工作;

4.负责客服团队的日常领导及管理工作的专业人员;


任职要求:

1.大专以上学历,160CM以上;

2.三年以上相关客服经验;

3.具有一定的客服经验和领导管理能力;

4.会接待礼仪培训;

5.形象气质佳,亲和力强,热情开朗、主动服务意识强;

6.有高端服务行业、医疗美容行业、酒店前台管理等工作经验优先。


福利:高端小区住宿环境、多种口味菜色饭堂、灵活调休、法定假期、年假、不定时培训和团建、入职就买社保、补贴给父母的福利金等等

公司介绍

“博球口腔门诊”始创于 2016 年,立志扎根于东莞市,从广大市民的口腔健康需求出发,为辖区内居民提供优质、舒适的口腔诊疗服务。由张远球院长领衔的口腔医护团队,不忘学医初心,坚守医学本质,把“有温度”的服务落实到口腔诊疗路径的每一个细节,得到社会大众与政府部门的一致好评,随着患者口碑相传,“博球口腔门诊”也逐步发展成为东莞本地知名的连锁品牌。
在国家“推动优质医疗集团化全方位发展”的政策背景下,由东莞本地知名口腔连锁品牌“博球口腔门诊”发展升级,经东莞市卫计局批准成立的二级口腔专科医院。
医生办医,不忘学医初心;牢记使命,坚守医学本质。
博球口腔医院“医生集团”以精细入微的技术保障医疗质量,以细致入心的关爱提升服务品质,践行医者使命,提升全民口腔健康意识,促进国内外口腔机构交流,打造全国口腔诊疗服务新标准。
博球院训:同德、同理、同步
建院理念:科技立院、服务兴院
医院使命:让粤港澳大湾区人民,都享受到“科技医疗·技术医疗·人文医疗”三位一体的服务,打造口腔诊
服务标准:以患者口腔诊疗需求为中心,提供“口腔疾病预防、口腔健康管理、初诊预约、挂号、检查、治疗方案设计、治疗过程、复诊预约、缴费、回访、日常健康指导”全程数字化、透明化服务等。
数字化 AI 智能就诊流程:手机一键咨询、一键预约、一键挂号、一键支付、一键查阅、一键分享、一键兑换商城,全程信息数字化、流程标准化、诊疗可视化、费用合理化。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天安数码城D2区