ERP软件技术客服
东莞市彭氏智能科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-10-10
- 工作地点：东莞-松山湖区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 其他
职位描述
岗位职责：
1、学习并熟练掌握正航ERP产品知识；
2、通过远程、电话等多通道，按照流程规范快速为用户在ERP应用过程中所产生的疑问提供解决方案；
3、维护用户服务的记录，产品常见问题的整理归档；
4、根据用户反馈信息，思考产品不足，提出产品改进建议；
5、总结经验，对成功案例及方法进行分享。
任职要求：
1、计算机、财务管理、电子信息、网络工程等相关专业；
2、熟悉网络应用及数据库技术者优先；
3、具备良好的学习力及创新精神；语言表达清晰、易懂；
4、具备较强的抗压能力及服务用户的基本思想。
公司介绍
东莞市彭氏智能科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span研究五路宏远新智汇4栋201、202室