客服专员
东莞市春晓房地产顾问有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2021-01-09
- 工作地点:东莞-横沥镇
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-3.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责
1、为客户提供400电话咨询、接待、委托及投诉受理服务;
2、客户建议收集分析,思考如何优化现有服务流程及产品;
3、员工日常服务(信息、电话、看房、签约、售后等环节)监察;
4、异常单、问题单调查回访,追根究底查处员工违规行为;
5、完成上级交办的其他任务。
公司介绍
春晓地产,于 2009 年创立于东莞,是一家综合性的房地产经纪服务公司,业务涵盖一手房交易、二手房交易、租赁业务、不动产代理、信贷金融、装修等房地产服务。旗下另外拥有深圳满堂红控股有限公司、京华信贷、京华装修服务等子公司,致力于打造全产业链房地产服务平台。
公司秉承“顾客至上、信守承诺、持续创新、利于他人”的价值观,打造了服务承诺体系,真正从售前、售中、售后的各个环节为顾客着想,说到做到,始终把顾客的需求放在首位。在管理上,遵守制度化、透明化、扁平化、标准化的理念,以“家”文化为基础,把员工的发展放在***位,不但视员工伙伴为“家人”,也有强大的员工培训体系,有高业绩奖金制、分红制、车文化激励等多种激励与福利政策,旨在培养更多行业顶尖人才。在此基础上,为了让更多的经纪人实现自身价值,公司推行“合伙人制”,全力打造创业平台,为优秀的经纪人赋能,助力他们成长,让他们当上老板,拥有自己为之奋斗的终身事业。
公司秉承“顾客至上、信守承诺、持续创新、利于他人”的价值观,打造了服务承诺体系,真正从售前、售中、售后的各个环节为顾客着想,说到做到,始终把顾客的需求放在首位。在管理上,遵守制度化、透明化、扁平化、标准化的理念,以“家”文化为基础,把员工的发展放在***位,不但视员工伙伴为“家人”,也有强大的员工培训体系,有高业绩奖金制、分红制、车文化激励等多种激励与福利政策,旨在培养更多行业顶尖人才。在此基础上,为了让更多的经纪人实现自身价值,公司推行“合伙人制”,全力打造创业平台,为优秀的经纪人赋能,助力他们成长,让他们当上老板,拥有自己为之奋斗的终身事业。
联系方式
- 公司地址:地址:span中山东路罗马景苑1号