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客服文员/客服专员

东莞市慕扬寝室用品有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2020-10-17
  • 工作地点:东莞-东城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1.接收店面提供需要做金管家服务的客户,并整理登记;
2.安排东莞区域每日需要做护理的客户,提前与客户沟通预约上门时间,并合理安排到各个护理小组;
3.回访已做服务的客户满意度,做好客户评分登记以及客户的反馈意见;
4.回访师傅送货安装之后,客户的满意度及反馈意见;
5.整理统计当月服务顾客,做出相关奖励,并评出pk胜出组。

任职要求:
1.熟悉excel、word等办公软件;
2.具备良好的沟通协调能力;
3.对工作拥有热情,能很好地与客户沟通;
4.具备良好的工作态度,及敬业精神;

上班时间和福利:每天上班8小时,公司统一购买社保公积金、有带薪婚假、产假、陪产假、年假、全勤奖、年终奖、绩效奖、工龄奖、节日福利等。

联系电话;13650398057
联系人:吴小姐
邮箱:466130510@qq.com
工作地址:广东省东莞市东城区东纵大道花样年华城市中央广场慕思二楼办公室

公司介绍

本公司主要经营慕思寝具东莞区域的旗舰店管理及销售工作,东莞市慕思寝室用品有限公司成立于2004年,定位为全球健康睡眠资源整合者,专业致力于人体健康睡眠研究,从事整套健康睡眠系统的研发、生产及营销。公司聘请法国设计师Moris作为首席设计师,设计理念源自欧洲,致力于将人体工程学和环境优化科学融入到寝具的设计中。今天的慕思,正在逐步实施“龙腾计划”,在积极地筹划上市当中,力争在未来的三至五年,打造成中国百亿民营企业。作为中国本土的知名寝具品牌,慕思植根中国,放眼全球,打造了中国软床行业优秀的国际化品牌,现旗下拥有:慕思·歌蒂娅、慕思·凯奇、慕思·0769、慕思·3D、V6 sleep、慕思·儿童、慕思·国际七大系列。目前在全球各地拥有4300多家专卖店。

联系方式

  • Email:258277169@qq.com
  • 公司地址:地址:span东纵大道花样年华城市中央广场慕思二楼办公室