东莞招聘

请您先仔细查看招聘简章，有疑问欢迎拨打移动招聘专线刘经理135-10086-312（可加）咨询，

请勿多个岗位重复投递，谢谢合作！！！

你好，请仔细查看以下内容，该岗位为移动10086人工热线接听岗位（非销售）

您需要注意：

———————————————————————————

上班时间——（话务员-接听-非销售）7:40--22:00轮班制，每班次7.5小时；

休假问题--采用轮休制，月休7-8天（如遇值班有事，可跟同事对调值班）

———————————————————————————

上班地址------南山区高新园科技十二路10号

——————————————————————————-

吃住问题-------免费住宿及工作餐补（不住公司宿舍补贴300元/月，工作餐补200/月,另交通补贴每月100元）

福利情况：6-10月设高温补贴，每年三次季度奖，一次年终奖，过年过节有实物或现金红包，生日津贴，五险一金，综合社保，住房公积金以及优秀员工给予转深户等。（婚假，产假，带薪年假）

—————————————————————————————

该岗位为公司直聘，面试只需带笔，简历即可。请勿交纳任何费用，欢迎投诉，举报！

—————————————————————————————

招聘职位：中国移动10086坐席客服

主要职责

1、接听深圳10086神州行，动感地带服务热线，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务.

2、负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题。

3、负责办理移动增值业务，以及优惠政策通知、问卷调研等。

——————————————————————————————

职位要求

您要有---1、高中，中专及以上学历，18~30岁；（条件优越者，适当放宽）

2、熟练使用电脑基本操作，无需工作经验；

3、 普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力

4、欢迎应届、历届毕业生投递简历。

—————————————————————————————

薪酬待遇

1. 培训加试用期综合月薪为2700-3500元/月；（不含福利及奖金），主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识，业务办理流程，培训为主。

2.转正后3300保底，综合月薪5500-6500元/月,均薪5500元以上/月；员工平均年薪6.8万，优秀员工年薪可达6-8万以上。（税后，已扣除五险一金,社保，公积金等。）；为员工购买五险一金，综合社保，公积金。享受带薪年假，有奖金、加班费等；

3、8小时/天，在7:40--22:00之间按照排班更次工作，采用综合工时制；每月21.75天上班时间，其他都是休息时间，月休6-8天；

4、入职后可提供住宿或住房补贴300元/月，公司设有食堂提供工作餐补；

5、达到条件的员工：根据深圳人才引进流程，公司为员工办理调深圳户口；

6、提供各种完善的培训晋升机会，根据项目整体成效，推出奖金激励机制。

公司福利及其他：

1、培训制度-为期16天的带薪培训（入职签订正式劳动合同，享有正式员工待遇）

2、保险福利---标准社会保险（养老保险+医疗保险、工伤保险、失业保险、商业保险等）

3、带薪年假---除享有国家法定节假日外，额外再享有带薪年假；（工作满一年）

4、入职后--可提供住宿或住房补贴；

5、收入稳定---入职3个月以上，人均收入超过5500元；

晋升空间

—————————————————————————————

纵向晋升： 管理方向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总；

横向发展：IT技术师，专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展；每年有2-3次晋升机会。

————————————————————————————

招聘流程

——————————————————————————————

1、求职者投递简历或者短信预约面试

2、公司通知安排面试

3、面试通过者办理入职

可以点击《立即申请》投递简历

——————————————————————————————

如果您不方便投递简历可以采用短信预约面试：

编辑短信发至下面指定手机号码至135-10086-312短信格式：姓名+年龄+学历+职位名称

（如：张三+25+大专+接听）至135-10086-312欢迎求职者投递简历或者电话咨询。

——————————————————————————————

欢迎求职者投递简历或者电话咨询。

联系电话：刘经理 135-10086-312

(8：30--20：00请勿短信咨询，招聘专线无短信回复功能)

想要了解更多详情请加

——————————————————————————————

（重要提示：请各位求职者抓紧时间投递简历，岗位不会长期招聘，我们会尽快安排您面试，移动客服中心欢迎您的加入！招聘专线135-10086-312

工作地址：深圳市南山区科技园

深圳市喜瑞凯投资管理有限公司是一家立足于为大中小企业提供整体通信服务的服务商，我们始终坚持以技术为创新，以服务为本。公司自成立以来，一直与中国电信、中国网通、中国铁通、中国移动、中国联通等企业均保持着长久良好的合作伙伴关系。 我们拥有一支业务娴熟、服务优质的客服队伍，并与全国五百多所高校及中职或技校、多个企业及政府部门建立了长期稳定的合作关系。目前公司主要从事专业呼叫中心的运营及电信增值业务。该业务是公司利用广东移动提供的10086线路，为广东移动提供电话接听和外呼服务。属于项目外包员工。
主要从事增值电信业务及呼叫中心外包业务。公司在北京、广东、广西、江西等城市建设了呼叫中心，坐席.......