东莞招聘

请您先仔细查看招聘简章，有疑问欢迎拨打移动招聘专线刘经理135-10086-312咨询，

请勿多个岗位重复投递，谢谢合作！！！

你好，请仔细查看以下内容，该岗位为中国移动10086人工热线接听岗位（非销售）

您需要注意：

上班时间——（纯接听非销售）7:40---22:00轮班制，每班次7.3小时；

吃住问题----包住宿包吃工作餐（培训期不住公司宿舍补贴300元/月）

上班地址----南山区高新园科技十二路

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该岗位为公司直招，不会收取任何费用，面试请勿交纳任何费用，欢迎举报！

另：该岗位初试、复试将在当天完成，现场告知面试结果。

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招聘职位：中国移动10086坐席代表（非销售）

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主要职责

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1、接听10086神州行人工热线，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、

彩信、IVR等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务.

2、负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客

户需求信息，解答客户疑难问题。

3、负责办理移动增值业务，以及优惠政策通知、问卷调研等。

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职位要求

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1、高中、中专及以上学历，专业、性别不限，年满18周岁以上（必须身份证上满18）；

2、熟练使用电脑基本操作，有无工作经验均可；

3、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；

4、身体素质良好，能吃苦耐劳。

5、欢迎应届、历届毕业生投递简历。

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薪酬及福利待遇

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薪酬待遇

1. 培训加试用期综合月薪为2700-3500元/月；（不含福利及奖金），主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识，业务办理流程，培训为主。

2.转正后3300保底，综合月薪5500-6500元/月,均薪5500元以上/月；员工平均年薪6.8万，优秀员工年薪可达6-8万以上。（税后，已扣除五险一金,社保，公积金等。）；为员工购买五险一金，综合社保，公积金。享受带薪年假，有奖金、加班费等；

3、8小时/天，在7:40--22:00之间按照排班更次工作，采用综合工时制；每月21.75天上班时间，其他都是休息时间，月休6-8天；

4、入职后可提供住宿或住房补贴300元/月，公司设有食堂提供工作餐补；

5、达到条件的员工：根据深圳人才引进流程，公司为员工办理调深圳户口；

6、提供各种完善的培训晋升机会，根据项目整体成效，推出奖金激励机制。

公司福利及其他：

1、培训制度-为期16天的带薪培训（入职签订正式劳动合同，享有正式员工待遇）

2、保险福利---标准社会保险（养老保险+医疗保险、工伤保险、失业保险、商业保险等）

3、带薪年假---除享有国家法定节假日外，额外再享有带薪年假；（工作满一年）

4、入职后--可提供住宿或住房补贴；

5、收入稳定---入职2个月以上，人均收入超过5500元；

晋升空间

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管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理；

培训师、质检或人事等方向发展；每年有2-3次晋升机会。

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招聘流程

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1、求职者投递简历或者短信预约面试

2、公司通知安排面试

3、面试通过者办理入职

可以点击《立即申请》投递简历

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欢迎求职者投递简历或者电话咨询。

联系电话：刘经理 135-10086-312

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（重要提示：请各位求职者抓紧时间投递简历，岗位不会长期招聘，我们会尽快安排您面试，移动客服中心欢迎您的加入！招聘专线135-10086-312

工作地址：深圳市南山高新园

深圳市喜瑞凯投资管理有限公司是一家立足于为大中小企业提供整体通信服务的服务商，我们始终坚持以技术为创新，以服务为本。公司自成立以来，一直与中国电信、中国网通、中国铁通、中国移动、中国联通等企业均保持着长久良好的合作伙伴关系。 我们拥有一支业务娴熟、服务优质的客服队伍，并与全国五百多所高校及中职或技校、多个企业及政府部门建立了长期稳定的合作关系。目前公司主要从事专业呼叫中心的运营及电信增值业务。该业务是公司利用广东移动提供的10086线路，为广东移动提供电话接听和外呼服务。属于项目外包员工。
主要从事增值电信业务及呼叫中心外包业务。公司在北京、广东、广西、江西等城市建设了呼叫中心，坐席.......