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底薪1万,高薪聘客服经理

广东连山易企业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:客服经理  客服主管

职位描述

1.对目标客户进行有效跟进和促成销售,提高整体的销售业绩和客服满意度。

2. 积极主动学习产品知识、参加各类产品及运营方面的培训,并能结合行业需求独立提练解决方案;

3. 团队人员统筹及管理、培训、规划销售目标、促进团队达成销售目标。

4. 负责客户管理体系的建设;

5.负责客户的关系维护及提升;

6.负责售前、售后服务标准、服务流程的建立完善;

7.负责投诉管理;

8. 负责课场上客服助教的分工安排,整体配合现场成交,为成果负责。

9.定期回访工作,收集客户意见,定期汇总和分析客户的意见;

二、岗位要求:

1.大专及以上学历;有过培训行业相关经验优先;

2.性格外向,善于表达和沟通,有独立处理客户异议的能力,抗压能力强,能接受加班;

3.具备管理能力和优秀的客户服务经验,负责开发、跟进各项业务统筹,落实客户档案信息收集整理; 

4.熟练操作办公OFFICE. PPT等软件,具有数据分析及解决方案的能力;

职能类别:客服经理客服主管

关键字:销售服务管理

公司介绍

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   连山易文化传播公司成立了十余年,后于2018年注册了连山易企业管理有限公司,开始了针对企业家为主要服务对象结合培训和咨询于一身的企业管理公司,是一家以宏扬国学瑰宝《连山易》,传播国学文化为己任的文化培训公司。
    连山易是全国多家企业的战略顾问,近几年来连山易开设了数场企业总裁培训课程,帮助过无数企业走向兴旺之路,帮助众多家庭找到问题的根源,成就无数家庭幸福,启迪无数身心有缺陷之人通向人生幸福。
连山易本着认真严谨、求真务实的学术态度,把一种“全新”的中华文化源头理论传播于社会,更好的以人为本、和谐社会,为人类造福。
欢迎加入我们,和我们一起去影响和帮助更多的人!


2个公众号:1、韩艺连山易;2、连山易商学院

应聘咨询热线:0769-2227 0031(人事部)

联系方式

  • 公司地址:地址:广东东莞南城区福威大厦1楼118室(电梯旁边)