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用户运营

网易集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:用户运营

职位描述

【非新媒体运营岗位,需做好客户维护工作,有用户运营和社群运营经验,性格沉稳、有耐心,心理学、教育学专业更佳~】

工作内容

1. 社群内日常运营、活动运营push

2. 与家长及宝贝保持良好沟通,按时家访,收集用户反馈,提高用户满意度

3. 答疑解惑,给予家长及宝贝适当辅导意见,维持关系互动

4. 了解用户需求,完成续报/复购等指标

5. 定期参与培训,为家长及宝贝提供更好课程服务

任职要求

1. 本科及以上学历,有k12教育行业经验者优先

2. 具备良好的沟通表达能力,抗压能力强,有服务意识

3. 热爱k12教育行业,有热情

4. 有销售经验者更优



幼教、教育学、心理学专业优先,希望你性格沉稳有耐心,有良好的服务意识,月薪过万不是梦~

职能类别:用户运营

关键字:用户运营社群运营

公司介绍

网易 (NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。

1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。

网易作为中国网站的领先者,始终致力于电子商务及IT产业的持续发展,同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标,网易把亿万的网民聚集在一起,实现资讯的共享,为用户提供更好的服务,为他们创造更愉悦的在线体验。

联系方式

  • Email:liqiang04@corp.netease.com
  • 公司地址:地址:span西北旺东路10号院中关村软件园二期西区7号A座