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电商客服文员(外企+福利好)

广州欢创人力资源集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-30
  • 工作地点:苏州-工业园区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  后勤

职位描述

职位描述:

1。受理用户对于产品的来电咨询,及时做好问题汇整。

2、跟进用户问题反馈进度,并及时反馈用户解决方案。

3、定期客户回访,收集用户意见,提升服务体验

 

任职要求:

1、学历要求:大专及以上学历;

2、语言要求:能使用流利、标准的国语;

3、倾听技巧:能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应,解决客户提出的问题。

薪酬福利:

1、工作时间:五天八小时,每周轮休两天;

2、薪资:3500-5000元/月(基本工资+综合津贴+绩效工资);

3、项目奖金、加班津贴及中午班交通津贴等;

4、入职享有五险一金,带薪年假、带薪病假及法定节假日;

5、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、员工表彰等;

6、多元化培训课程:带薪岗前培训、在职员工提升培训;

7、良好的晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升。

上班地址:广东省佛山市南海区桂城锦园路13号景兴环球大厦

工作时间:

轮班制:每天工作8小时,上五休二;

轮休制:每周双休

工作地址:

苏州市工业园区星湖街328号创意产业园B3区23栋(地铁2号线月亮湾)

公司介绍

    欢创人力集团成立2017年5月,前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新,在巩固基础业务的同时,大力开发创新,已从传统的人力资源外包服务公司,发展成为拥有移动互联网思维,并建立了数据库,研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创,实现共赢”的价值观,致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。

联系方式

  • Email:weight24680@126.com
  • 公司地址:地址:span软件园9号楼