东莞招聘

岗位职责：

1、负责处理联通公司所有用户的建议、咨询、预约及投诉问题，以客户为中心，为客户排忧解难；

2、负责协调并督促公司各部门处理用户问题,搭建起客户与公司沟通的桥梁。

3、发现并收集公司运营过程中存在的不足，并推动问题解决与优化。

岗位要求：

学历要求：大专及以上学历
语言要求：能使用流利、标准的普通话，声音甜美；会粤语者优先。

技能要求：打字速度 60字/分钟，并能熟悉操作常用的办公系统软件。如：word、excel等；

素质要求：具有良好的沟通及理解能力，较强的协调能力，具有服务意识及团队协作能力，有相关工作经验者优先考虑。

中国联合网络通信有限公司（简称中国联通）是通信行业三大运营商之一，拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络，在全国31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构。 中国联合网络通信有限公司东莞市分公司（以下简称东莞联通）是中国联通在东莞市的分支机构，主要负责东莞地区通信网络的建设和运营。东莞联通设有城区、石龙、厚街、长安、虎门、常平、樟木头、塘厦、清溪等区域分公司，运营产品有4G网络、3G网络、移动宽带等，为广大用户提供全方位、高品质通信和信息服务。