东莞招聘

职位描述

1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理，与产品沟通协调问题处理方案； 2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理，完善组内BUG处理工具，提高客服工作效率； 3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长； 4、对游戏运营数据进行分析，根据运营中出现的问题进行分析，及时输出分析报告及解决方案； 5、对相关运营流程进行梳理，提高处理效率及玩家满意度。

职位要求

1、工科学历背景，计算机类专业优先； 2、具有高度的保密意识和责任心，能承受较强的工作压力； 3、积极主动，敢于接受挑战，性格开朗，有较强的团队合作精神，乐于分享； 4、熟悉python，精通对应游戏设置，对游戏有一定敏感性，具有一定的数据分析能力； 5、善于人际沟通，熟悉团队各类业务流程； 6、熟练使用excel、word、PPT，了解internet网络知识。

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